话说香港目前是复活节假期,所以近日来都多了很多香港游客的消费。而且根据同事的说法,星期一都忙成狗那样。可想而知,员工是多么的累。
有些时候真的需要取得平衡,否则物极必反啊!
没有那么多的员工,却要硬硬的去迎合客户。虽然是解决了客户的问题,却忽略了员工的需求,几乎是一个人做3个人的份量工作,老实说,这真的是太超过了!
人不足就别开那么多区,诚恳的跟客户表示,我们负荷不来。这不是什么羞耻的事情,而是一种真诚服务的精神。你开了那么多区,结果客户也没有得到应有的服务,你如何自圆服务精神其说?
我可能也撑不久,因为真的是太累了!希望目前还个分店赶快结束营业,让我去别的分店,我相信会更好。就在月底,好吗?
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