沟通的意义

在NLP里，也有一句假设前提，即" The meaning of communication is the respond you get." 翻译后为，“沟通的真正意义在于对方的反应。此话何解？

我们一直都有一个盲点，认为内容比任何东西都重要。其实，恰恰相反。根据一个调查，我们在沟通时，内容只占7%，音调占38%，身体语言占55%！那么，究竟内容是否真的能反映出你要表达的意思呢？

如果，我对你说，我爱你。这句话的内容是要表达我对你的爱，但是，听的人又是如何认为呢？如果你的反应是能感受那句话的意思，即你明白我真的爱你，那么，你的任务就达成了。因为这和你要传达的讯息一致。但如果对方认为是恶心呢？那么，你传达的讯息就是恶心了。

很多人认为内容比身体语言重要。让我们看一个例子。如果你的丈夫或妻子用很大声兼手握拳头说，“我爱你”。另一个则用大声说“我爱你”，但眼睛望向别处。最后的则是用温柔和手握着对方的手，轻声说“我爱你”。比较起来，哪一个你认为是真的要表达“我爱你”这个讯息呢？

很多时候，明明我没说错话，但对方就是不爽我，我乃一片好意啊！但对方感受不到你要表达的东西，不是你的内容。所以，当你要表达什么讯息，请记得，你的身体语言，语调和内容必须一致，那么，你还要看对方的反应。如果对方的反应是你要表达的讯息之反应，那么，你就完成沟通的意义了。反之，你就要改变或注意你的身体语言或音调。

当你们明白之后，就会发现，与别人的摩擦可能会减少，因为你经已明白沟通的真正意义及方法！