鉴于我们团队是有一位领导,算是最近提拔上去的。然而她的一些做法让人颇有争议,令我联想起很多。
首先她要建立属于自己的SOP,那其实也没错。但大家也知道,SOP是一种参考,而非绝对指标。她喜欢实验的个性其实也不错,只是她并没有跟大家解释,为何要做?
同时她也忘记了,每个人也有属于自己的系统,勉强要大家跟着你的SOP,其实有些为难。那么比较好的方式又是什么呢?
那就是自然还有理解!
所谓的自然就是先观察每个人的方式,从旁提醒或者分享自己的做法,要求他们明白为何设立这样的SOP,以及要他们设立属于的系统。只要没有太离谱,就应该任由他们发展就好。
理解就是要知道究竟为何他们的系统形成。每个人都不同和独特,那么理解彼此就是领导要做的,填鸭式的统一注定是悲剧。至少我是这么认为。
你不管制,你才会知道究竟有没有更好的方式和系统。一味认为自己就是最佳,其实就危险了。
只有你放开,睁一只眼,闭只眼,偶尔的适时怀柔政策,下属会更加卖力!此时SOP根本就不需啦。
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